企業(yè)經(jīng)營者應立即根據(jù)企業(yè)自身的條件、目標與需求，設計出一套低成本的“肯定員工計劃”，他的看法是，員工在完成一項杰出的工作后，最需要的往往是來自上司的感謝，而非只是調(diào)薪，以下是激勵員工士氣的十大法則：

　?、儆H自向員工的杰出工作表現(xiàn)表示感謝，一對一地親自致謝或書面致謝;

　?、诨ㄐr間傾聽員工的心聲;

　?、蹖€人、部門及組織的杰出表現(xiàn)提供明確的回饋;

　?、芊e極創(chuàng)造一個開放、信任及有趣的工作環(huán)境，鼓勵新點子和積極的主動性;

　?、葑屆恳晃粏T工了解公司的收支情形，公司的新產(chǎn)品和市場競爭策略，以及討論每位員工在公司所有計劃中所扮演的角色;

　?、拮寙T工參與決策，尤其是那些對其有影響的決定;

　?、呖隙?、獎勵及升遷等，都應以個人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎;

　?、嗉訌妴T工對于工作及工作環(huán)境的歸屬感;

　?、崽峁﹩T工學習新知及成長的機會，告訴員工在公司的目標下，管理者如何幫助其完成個人目標，建立與每位員工的伙伴關系;

　?、鈶c祝成功——無論是公司、部門或個人的優(yōu)秀表現(xiàn)，都應舉辦士氣激勵大會或相關活動。

管理者應能做到在每天結(jié)束前，花短短幾分鐘寫個便條紙對表現(xiàn)好的員工表示稱贊;透過走動式管理的方式看看員工，及時鼓勵員工;抽空與員工吃個午餐、喝杯咖啡;公開表揚、私下指責等，管理者只要多花一些心力，員工就能受到莫大的鼓舞，使工作成效大幅提升。